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矢倉倉庫がコールセンター業務をトータルにお引き受け致します。オフィス設置から、人材確保、コールセンター運営までを一括して行うことが可能です。販売店様のカスタマーサービスを含む電話での顧客対応や、障害に対応したヘルプラインの一環として代替機の手配から修理品の引き取り、商品の一時保管なども行っています。 |
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お客様のご希望通りの電話対応業務を行います。量販店様へ持ち込まれた修理品などをまとめてメーカー側の修理へ依頼するハブの役割を担当致します。商品のお引き取り、管理、顧客様へのお問い合わせ、梱包、発送、納品などにまつわる電話対応にあわせて配送業務、保管業務やカスタマーサービスも担当致します。 |
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お客様のどのようなご要望にお答えすることが可能です。 ご質問等ありましたら、フォームメールよりお気軽に、お問い合わせまたはご相談ください。 |
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